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La participación panameña en los Premios a las Buenas Prácticas de las Américas 2026 dejó un resultado relevante para el sector de la seguridad social. Durante el encuentro celebrado en São Paulo, Brasil, del 25 al 27 de marzo, la Caja de Seguro Social de Panamá recibió ocho galardones internacionales otorgados por la AISS, en una edición que reunió a organizaciones de distintos países de la región.
El reconocimiento se dio en torno a iniciativas relacionadas con modernización, inclusión y sostenibilidad del sistema de seguridad social panameño. Según informó el director general de la Caja de Seguro Social de Panamá, Dino Mon Vásquez, las distinciones abarcan áreas estratégicas como maternidad, riesgos profesionales y la reforma de la ley institucional. De esta forma, la primicia de que la Caja de Seguro Social ganó ocho galardones en Premios de las Américas 2026 se vincula con procesos de trabajo institucional orientados a la mejora de los servicios para los asegurados.
Un encuentro regional dedicado a compartir experiencias sobresalientes en materia de seguridad social
Los Premios a las Buenas Prácticas de las Américas 2026 se llevaron a cabo como un espacio que facilitó el intercambio entre instituciones dedicadas a la seguridad social, y en esta edición contó con la participación de 17 entidades procedentes de 19 países, incluida la Caja de Seguro Social de Panamá.
La entrega de los galardones se realizó en São Paulo, Brasil, donde la AISS reconoció experiencias institucionales vinculadas con la gestión de servicios, la protección social y la capacidad de respuesta de las entidades ante las necesidades de sus asegurados.
Para la Caja de Seguro Social de Panamá, asistir a este encuentro brindó la oportunidad de exponer iniciativas vinculadas con áreas de gran relevancia dentro del sistema panameño, y los ocho reconocimientos obtenidos evidencian el impacto logrado en ámbitos administrativos, regulatorios y de servicio.
Principales ámbitos estratégicos reconocidos por los premios
Los reconocimientos obtenidos por la Caja de Seguro Social de Panamá se relacionan con tres frentes mencionados por Dino Mon Vásquez: maternidad, riesgos profesionales y reforma de la ley institucional. Cada una de estas áreas forma parte de la operación cotidiana de la entidad y tiene incidencia directa en los asegurados.
La maternidad representa un componente sensible dentro de los servicios de seguridad social, por su relación con la atención y el acompañamiento a las familias aseguradas. Los riesgos profesionales, por su parte, están ligados a la protección de los trabajadores frente a situaciones derivadas de su actividad laboral.
A la vez, la modificación de la ley institucional se perfila como un aspecto central, pues está relacionada con la modernización del marco que regula el funcionamiento de la Caja de Seguro Social de Panamá. En conjunto, estos asuntos evidencian que los reconocimientos no se deben a una única acción, sino a diversos procesos que se desarrollan dentro de la institución.
Entre los aspectos señalados en la información institucional se encuentran:
- Iniciativas relacionadas con maternidad.
- Acciones vinculadas con riesgos profesionales.
- Procesos asociados con la reforma de la ley institucional.
- Modernización de la gestión institucional.
- Inclusión y sostenibilidad del sistema de seguridad social panameño.
Renovación e integración en la administración pública
Uno de los elementos que acompañó los reconocimientos fue la modernización. En una institución de seguridad social, este concepto implica revisar procedimientos, ordenar procesos internos y mejorar la forma en que se prestan los servicios a la población asegurada.
La inclusión también forma parte del enfoque señalado en torno a los premios. Desde la gestión pública, atender este aspecto supone considerar distintas necesidades de los asegurados y avanzar hacia servicios más accesibles, organizados y sostenibles.
Dino Mon Vásquez indicó que los galardones reflejan el trabajo sostenido de la entidad en beneficio de los asegurados, así como su orientación hacia la mejora continua. La mención se enmarca en el papel institucional de la Caja de Seguro Social de Panamá y en las áreas específicas reconocidas durante el encuentro regional.
Papel de la Caja de Seguro Social de Panamá en el sistema nacional
La Caja de Seguro Social de Panamá cumple una función central dentro del sistema de protección social del país. Sus servicios están vinculados con la atención de los asegurados y con la administración de prestaciones que forman parte de la vida laboral, familiar y social de la población.
Por ello, en Brasil los reconocimientos obtenidos adquieren un sentido institucional más amplio, ya que no se restringen al resultado de un premio específico, sino que abarcan prácticas vinculadas con la gestión de áreas esenciales para el desempeño de la seguridad social panameña.
La participación en una convocatoria internacional permite ubicar el trabajo de la Caja de Seguro Social de Panamá dentro de un diálogo regional sobre los retos de los sistemas de protección social, y la presencia de entidades provenientes de 19 países evidencia que estos asuntos forman parte de una agenda común en las Américas.
Un hallazgo significativo para la seguridad social en Panamá
De este modo, los ocho reconocimientos concedidos por la AISS en Brasil constituyen una distinción a las iniciativas impulsadas por la Caja de Seguro Social de Panamá dentro de áreas estratégicas para sus asegurados, mientras que la maternidad, los riesgos profesionales y la reforma institucional se presentan como pilares asociados a la modernización y permanencia de los servicios.
Para la institución panameña, estos ocho reconocimientos se incorporan a una hoja de ruta centrada en actualizar sus procesos, fomentar la inclusión y mantener una administración orientada a las necesidades de la población asegurada.
