Inversiones y negocios

¿Cómo repercute la rotación de personal en la experiencia que vive el consumidor?La rotación de personal repercute directamente en la manera en que los clientes perciben una marca, ya que no se trata únicamente de un asunto de recursos humanos: altera la uniformidad del servicio, la calidad que el público siente recibir, su nivel de lealtad y, en definitiva, los resultados financieros. A continuación se expone por qué y cómo surge este impacto, incorporando ejemplos, cifras aproximadas y acciones prácticas para reducirlo.Mecanismos principales de impactoPérdida de conocimiento tácito: cuando se marcha personal con experiencia se pierde saber cómo resolver problemas…

¿De qué manera analizar la vivencia de las personas mayores al utilizar servicios digitales de gran alcance?La valoración de cómo las personas mayores viven los servicios digitales masivos exige un abordaje amplio que contemple dimensiones técnicas, humanas y éticas. A medida que aumenta el número de adultos mayores, resulta indispensable concebir, evaluar y optimizar plataformas de banca, salud, comercio, transporte y administración pública para que continúen siendo seguras, relevantes y sencillas de utilizar por quienes enfrentan diversas limitaciones propias del envejecimiento.Por qué resulta apremiante evaluar esta experienciaDemografía: de acuerdo con Naciones Unidas, la cantidad de personas con 60 años o…

A lo largo de varios años, la industria legal del cannabis se ha desarrollado fuera del circuito bancario convencional, y ahora un posible ajuste regulatorio podría redefinir profundamente su relación con el dinero, el crédito y la economía formal.Tras casi dos décadas desde que diversos estados empezaron a permitir el cannabis con fines terapéuticos y más tarde recreativos, el sector continúa sujeto a un marco jurídico lleno de contradicciones. En el ámbito estatal, miles de dispensarios operan legalmente y generan ingresos multimillonarios. No obstante, a nivel federal, el cannabis permanece clasificado como una sustancia de estricta restricción, situación que ha…

El reciente ascenso sin precedentes del oro revela un fenómeno que trasciende las fluctuaciones habituales del mercado, pues evidencia cómo la economía mundial, la política y las tensiones geopolíticas están transformando la noción tradicional de refugio financiero.El mercado del oro atraviesa uno de los momentos más extraordinarios de su historia reciente. En lo que va del año, los futuros del metal precioso negociados en Nueva York han registrado un avance cercano al 71 %, una cifra que no se veía desde finales de la década de 1970. Aquel último gran auge coincidió con un escenario de alta inflación, crisis energética…

El mercado de bienes raíces panameño vive una transformación profunda, impulsada por un perfil de inversionista inmobiliario cada vez más preparado, conectado y estratégico, pasando de un entorno antes centrado en compradores locales de viviendas a un panorama dinámico donde se mezclan intereses globales, nuevas demandas y hábitos de inversión mucho más refinados. Esta transformación ha impulsado un estudio más detallado sobre cómo actúa el inversionista actual y qué elementos condicionan sus elecciones, y a partir de ello, proyectos exclusivos como los que presenta Marjalizo han logrado posicionarse para atender estas renovadas demandas del mercado. ¿Te interesa descubrir cómo luce el…

El mercado inmobiliario de lujo en Panamá ha ido transformándose hacia un panorama cada vez más plural, donde los compradores dejaron de ajustarse a un único perfil o a una sola motivación. Aunque ciertos proyectos inmobiliarios se enfocan en generar retorno y aumentar el valor de la inversión, otros ponen el acento en el diseño, la localización estratégica o un estilo de vida coherente con sus rutinas personales y profesionales, y en este contexto los desarrollos de Marjalizo destacan por su capacidad para interpretar y atender las demandas de múltiples perfiles.En la actualidad, la Ciudad de Panamá, reconocida como un…

El Instituto Superior Europeo de Economía y Negocios (ISEEN), una escuela de negocios europea enfocada en la formación online dirigida a ejecutivos, emprendedores y diversos profesionales, afianza su presencia en República Dominicana mediante una actividad cada vez mayor en programas de educación corporativa orientados a compañías que desean obtener resultados concretos en liderazgo, productividad y desarrollo de la cultura organizacional.Con bases académicas en Europa y presencia en países de América y Asia, el Instituto Superior Europeo de Economía y Negocios (ISEEN) impulsa en el mercado dominicano un modelo formativo que combina rigor académico, flexibilidad del formato online y una metodología…

La seguridad vial se inicia incluso antes de encender el vehículo, sobre todo al organizar viajes largos por carretera. En Panamá, donde el clima puede cambiar de forma imprevista y las carreteras presentan retos frecuentes, efectuar una inspección preventiva del automóvil, en especial de los frenos y llantas, se vuelve esencial. La seguridad vial se fundamenta en mantener los vehículos en las mejores condiciones posibles, una recomendación frecuentemente promovida por compañías de seguros como ASSA. Por ello, si deseas descubrir por qué es importante revisar frenos y llantas antes de un viaje largo en carretera en Panamá, aquí podrás encontrar información…

La temporada de lluvias en Panamá suele convertirse en un reto constante para quienes conducen, pues las vías resbaladizas, los baches que quedan ocultos bajo el agua, la menor visibilidad y el incremento del riesgo de deslizamiento elevan la posibilidad de incidentes cuando no se aplican las precauciones necesarias. Manejar de forma segura en estas circunstancias requiere atención permanente, mucha prudencia y un vehículo en condiciones óptimas para afrontar situaciones complicadas.Pensando en los conductores y en sus vehículos, compañías de seguros como ASSA colocan la seguridad vial como un pilar esencial; por ello, si te has preguntado cómo manejar de…

En una semana caracterizada por intensas fluctuaciones en los mercados, tanto el bitcoin como las principales plazas bursátiles de Estados Unidos registran un descenso que ha provocado preocupación entre los inversores.En los últimos días, la inestabilidad ha regresado con fuerza al ámbito financiero mundial. Tanto el sector de las criptodivisas como los principales indicadores bursátiles estadounidenses experimentaron caídas, generando preocupación entre los inversores en activos de riesgo. La reciente evolución del bitcoin, sumada a la presión sobre las empresas tecnológicas y la incertidumbre en torno a las futuras determinaciones de la Reserva Federal, ha creado un entorno complicado que numerosos…